Das Hotel Acquarello liegt im Zentrum von Lugano, in der Fußgängerzone. Die Standseilbahn-Haltestelle befindet sich direkt neben dem Hotel. Nur wenige Schritte entfernt liegen der Luganersee, der Bahnhof, das Kongresszentrum, das Casino Lugano, der Padiglione Conza und das Messegelände. Alle Zimmer wurden renoviert und sind mit eigenem Bad, TV, Telefon, Klimaanlage, WLAN, Safe und Kaffeemaschine ausgestattet. Das Hotel bietet Gästen einen kostenlosen Fitnessraum, eine Sauna und ein Solarium (gegen Gebühr) sowie einen überdachten Fahrradraum mit Wasch- und Reparaturmöglichkeiten. Hunde sind im Hotel erlaubt (außer im Frühstücksraum), maximal 1 Hund pro Zimmer, maximal 10 kg, gegen einen Aufpreis von CHF 10 pro Tag. Lizenznummer: 220