El Hotel Acquarello se encuentra en el centro de Lugano, en la zona peatonal. La parada del funicular está justo al lado del hotel. Está a solo unos pasos del lago de Lugano, la estación de tren, cerca del Centro de Congresos, el Casino de Lugano, el Padiglione Conza y el recinto ferial. Todas las habitaciones han sido renovadas y están equipadas con baño privado, TV, teléfono, aire acondicionado, wifi, caja fuerte y cafetera. El hotel dispone de una sala de fitness gratuita para sus huéspedes, sauna y solárium (de pago) y un almacén cubierto para bicicletas con servicio de lavado y reparación. Se admiten perros en el hotel (pero no en la sala de desayunos); un perro por habitación de un máximo de 10 kg, con un suplemento de 10 CHF al día. Número de licencia: 220