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Ubicato a soli 10 minuti di tram dalla stazione ferroviaria SBB e a 12 minuti dal centro della città, il Royal Hotel dispone di un terminale per il check-in automatico, in funzione tutti i giorni 24 ore su 24 per gli arrivi al di fuori degli orari di apertura della reception. La struttura offre spaziose sistemazioni dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata, macchina da caffè Nespresso, bollitore per tè e connessione WiFi gratis. Tutte arredate in uno stile personalizzato, le camere includono un telefono con linea diretta, un piccolo frigorifero provvisto di acqua minerale e bevande analcoliche in omaggio, e un set da stiro. Il ristorante interno dell'Hotel Royal, il Minamoto, serve una vasta gamma di sani piatti giapponesi preparati con ingredienti freschi. I brevi tempi di cottura consentono di preservare la maggior quantità possibile di vitamine e minerali.