Situato nel centro di Neuchâtel, nell'autentico e popolare quartiere dell'Écluse, l'Hotel de l'Ecluse è un piccolo hotel di charme con 22 camere. Si trova a soli 2 minuti a piedi da ristoranti, negozi e mezzi pubblici e a 5 minuti a piedi dalle rive del lago. L'hotel offre camere dotate di comfort moderni. Tutte le camere sono non fumatori e dispongono di TV a schermo piatto, minibar, macchina per il caffè e bollitore, bagno con doccia e articoli da toeletta, asciugacapelli e connessione Wi-Fi gratuita. Le camere esposte a sud si affacciano sul castello e sulle tipiche abitazioni del quartiere. Quelle esposte a nord si affacciano su un tranquillo patio interno.