Het koninklijke hotel ligt op slechts 10 minuten met de tram van het SBB-treinstation en 12 minuten van het stadscentrum. Het heeft een incheckterminal voor 24/7 toegang buiten de openingstijden van de receptie. De ruime kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv, airconditioning, een Nespresso-apparaat, een waterkoker en gratis WiFi. De individueel ingerichte kamers bieden een telefoon met een directe buitenlijn en een kleine koelkast met gratis mineraalwater en frisdranken. Strijkfaciliteiten zijn aanwezig. Minamoto, het eigen restaurant van het hotel, serveert een scala aan gezonde, Japanse gerechten met verse ingrediënten. Korte kooktijden worden gebruikt om zoveel mogelijk vitaminen en mineralen te behouden. Het expositiecentrum ligt op 3 minuten lopen. Met de reserveringsbevestiging kunnen gasten gratis gebruikmaken van het openbaar vervoer.